Основы для эффективного управления проектами и людьми
Выдержки из книги -
«Deadline. Роман об управлении проектами» Тома ДеМарко
Управление проектами - это прежде всего работа с людьми.
Какими качествами должен обладать хороший руководитель?
Как оптимизировать работу, если перед вами поставлены жесткие сроки?
Как определять и решать конфликты?

Что важно для руководства в управлении?

1. Для руководства важны сердце, душа и интуиция
2. Так что:
– руководить и чувствовать надо сердцем;
– вкладывать в команду и проект душу;

– иметь интуицию, чтобы отличать полезное от бессмысленного.
Сплоченная команда профессионалов - залог успеха!
Идея № 1. Залог успеха любого проекта — не в капиталах или технологиях, а в людях.
Важно:
1. Найти нужных людей.
2. Дать им ту работу, для которой они более всего подходят.
3. Мотивировать.
4.Сплотить команду и поддерживать ее в состоянии сплоченности.

Подобный выбор команды сродни выбору друзей
Идея № 2. Правильный подбор персонала основан не столько на выборе впечатляющего резюме, сколько на интуиции менеджера по персоналу.
Люди идут за руководителем, потому что любят и уважают его, и это единственная причина. Теплые отношения внутри команды очень важны — и поэтому у лидера должно быть большое сердце.

Подавленное состояние забирает силы, страх сковывает и лишает возможности принимать эффективные решения. И тем более действовать эффективно.
Идея № 3. Мотивация персонала не должна быть отрицательной. Угрозы и давление убивают инициативу, а не ускоряют работу
Угрозы – самый неподходящий вид мотивации, если вас волнует производительность сотрудников.
Чем бы вы ни угрожали, задача все равно не будет выполнена, если с самого начала вы отвели на ее выполнение слишком мало времени.


Можно заставить человека работать сверхурочно, но его производительность от этого не повысится — он не станет думать быстрее.
Идея № 4. В любой организации может внезапно возникнуть «извращенная политика», когда руководители любого уровня забывают об общих интересах и заботятся только о личных целях, даже если они прямо противоположны общим.
Злоба и неуважение передаются по цепочке от высших руководителей к среднему звену. Если начальник срывается на подчиненных, это значит, что его пора снимать с должности, поскольку за злобой всегда стоит страх.
В формах такой политики — злоба и скупость, в основе которых всегда лежит страх провала.

Роль человека-катализатора особенно
важна для устранения конфликтов.
дея № 5. В командах, неизбежно возникают конфликты интересов, от которых нужно избавляться с помощью посредника-катализатора
Конфликтующим сторонам надо объяснить, что на самом деле они единомышленники, а настоящий противник — их общая проблема.
Люди-катализаторы, помогают сплотить команду, ощутить общую цель, хотя внешне как будто не делают ничего особенного.
Сложная ситуация быстро решаема, если к ней
заранее подготовиться и спрогнозировать риски.
Идея № 6. Управление проектом — это управление его рисками
Прежде чем приступить к воплощению проекта, следует определить его самые слабые места и оценить последствия. Создать список таких слабых мест, прикинуть их стоимость и найти показатель, который говорит о том, что риск превратится в проблему.


Визуальный ряд облегчает восприятие общей
картины
Идея № 7. Процесс разработки программ и управление проектами удобно моделировать с помощью рисунков
Для просчета рисков и понимания принципов работы проекта, можно строить модели, где будут наглядно изображены все предположения.
В конце проекта важно сравнить реальный результат с изображенной моделью, проверив таким образом, были ли предположения правильными.


Слаженная команда может работать самостоятельно.
Идея № 8. Одна из основных целей любого проекта — слаженная команда, готовая работать вместе и дальше
Проекты, как и руководители, приходят и уходят, а люди остаются. В слаженную команду не нужно добавлять новичков и неизбежно тратить время на их обучение. Их не сотрясают конфликты, они понимают друг друга с полуслова.

Человеку свойственно ошибаться.

Нам кажется, что самое страшное – незнание.

Гораздо хуже ложное знание.
Об авторе

Том ДеМарко – глава международной консалтинговой компании Atlantic Systems Guild, специализирующейся на построении сложных бизнес-систем, управлении рисками, реинжиниринге, построении здоровой корпоративной культуры.
Член Ассоциации- Association for Computing Machinery, Institute of Electrical and Electronics Engineers.
Преподаватель, автор статей и книг: «Вальсируя с медведями: управление рисками в проектах по разработке программного обеспечения», «Дедлайн. Роман об управлении проектами», «Человеческий фактор. Успешные проекты и команды», «Балдеющие от адреналина и зомбированные шаблонами» и др.
Made on
Tilda